Feesten, partijen & arrangementen
Van Bas Oosterbaan Horeca en Recreatie Management VOF gevestigd aan de Hoekseize 2 te Workum, hierna te noemen BOH&R Management.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten m.b.t. tot groepsarrangementen georganiseerd door BOH&R Management.
1. Groepsgrootte
BOH&R Management bemiddelt alleen voor groepen van minimaal 20 personen tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen.
2. Prijsopgaven
2.1 Prijsopgaven onzerzijds, offertes enz. zijn steeds vrijblijvend en zijn niet bindend voorzover zij een verandering ondergaan ten gevolge van wijzigingen in het aanbod van derden.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Een overeenkomst komt tot stand indien BOH&R Management en de klant telefonisch de bevestiging doorgenomen hebben en daarmee een mondelinge overeenkomst zijn aangegaan. Daarna wordt de bevestiging door BOH&R Management naar de klant gestuurd ter ondertekening en retournering binnen 7 dagen.
3.2 Degene die namens of ten behoeve van de groep de overeenkomst aangaat (de klant) is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen die uit deze overeenkomst voortvloeien.
4. Aanbetaling
4.1 Bij aanmelding van een partij of arrangement brengt binnen twee weken na totstandkoming van de overeenkomst een aanbetaling te worden gedaan van 75{135a09335430cc833a3bfc0242d1a8ecdc9435e63d3555a1638e6a6d261a0544} van het begrote totaalbedrag met een minimum van € 250, – tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.2 De aanbetaling dient uiterlijk 14 dagen voor aanvang van het arrangement in het bezit te zijn van BOH&R Management tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij niet tijdige betaling is BOH&R Management gerechtigd de geboekte partij te annuleren. Reeds betaalde gelden worden niet gerestitueerd. De annuleringsbepalingen vermeld in Artikel 7 van deze voorwaarden zijn onverminderd van toepassing.
5. Totaalbedrag
5.1 In het begrote gepubliceerde totaalbedrag zijn inbegrepen alle in het programma omschreven zaken.
5.2 In het begrote gepubliceerde totaalbedrag zijn niet inbegrepen:
a. Eigen vervoerskosten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen;
b. de kosten voor een eventuele evenementen-, ongevallen-, of annuleringsverzekering;
c. eventuele meerkosten voor extra consumpties en gebruikte materialen.
5.3 De onder 5.2 punt c. genoemde kosten worden na het evenement door middel van een nagezonden factuur verrekend, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.4 De gepubliceerde prijzen zijn gebaseerd op de prijzen en voorwaarden, zoals deze bekend waren tijdens het opstellen van het programma. BOH&R Management behoudt zich het recht voor om vóór het totstandkomen van de boeking de prijs te wijzigen, indien daartoe aanleiding bestaat door prijsverhoging van derden, waaronder de toepasselijke BTW-voorschriften.
6. Wijzigingen door de deelnemer(s)
6.1 De reservering van het aantal deelnemers (binnen een marge van 10{135a09335430cc833a3bfc0242d1a8ecdc9435e63d3555a1638e6a6d261a0544}) kan door de klant tot uiterlijk 2 dagen voor het plaatsvinden van het arrangement worden gewijzigd. Daarna worden de volledige kosten van het opgegeven aantal personen door BOH&R Management aan de klant in rekening gebracht. Voor vermindering van het aantal deelnemers groter dan 10{135a09335430cc833a3bfc0242d1a8ecdc9435e63d3555a1638e6a6d261a0544} worden de annuleringsbepalingen toegepast.
7. Annuleringen
7.1 Indien een reservering ongedaan wordt gemaakt, dan wel gewijzigd, worden per reservering de volgende bedragen in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen.
A. Bij annulering drie maanden voor het tijdstip waarop het programma zou moeten aanvangen, wordt € 50, – in rekening gebracht;
B. bij annulering twee maanden voor bedoeld tijdstip wordt 10{135a09335430cc833a3bfc0242d1a8ecdc9435e63d3555a1638e6a6d261a0544} van het begrote totaalbedrag, met een minimum van € 50, – per groep, in rekening gebracht.
c. bij annulering één maand voor bedoeld tijdstip wordt 15{135a09335430cc833a3bfc0242d1a8ecdc9435e63d3555a1638e6a6d261a0544} van het begrote totaalbedrag in rekening gebracht.
d. bij annulering 3 weken voor bedoeld tijdstip wordt 25{135a09335430cc833a3bfc0242d1a8ecdc9435e63d3555a1638e6a6d261a0544} van het begrote totaalbedrag in rekening gebracht.
e. bij annulering 2 weken voor bedoeld tijdstip wordt 50{135a09335430cc833a3bfc0242d1a8ecdc9435e63d3555a1638e6a6d261a0544} van het begrote totaalbedrag in rekening gebracht.
f. bij annulering 1 week voor bedoeld tijdstip wordt 75{135a09335430cc833a3bfc0242d1a8ecdc9435e63d3555a1638e6a6d261a0544} van het begrote totaalbedrag in rekening gebracht.
g. bij annulering minder dan drie dagen voor bedoeld tijdstip wordt 100{135a09335430cc833a3bfc0242d1a8ecdc9435e63d3555a1638e6a6d261a0544} van het begrote totaalbedrag in rekening gebracht.
7.2 Indien een reservering van een zeil- of vaararrangement ongedaan wordt gemaakt, dan wel gewijzigd, worden per reservering de volgende bedragen in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen.
1. Na boeking, 50 {135a09335430cc833a3bfc0242d1a8ecdc9435e63d3555a1638e6a6d261a0544} van het huurbedrag van het betreffende schip;
2. Bij annulering 1 week na boeking 100{135a09335430cc833a3bfc0242d1a8ecdc9435e63d3555a1638e6a6d261a0544} van het huurbedrag van het betreffende schip.
7.2 Annuleringen dienen schriftelijk en gedateerd te gebeuren.
8. Niet doorgaan van het programma/wijzigingen door BOH&R Management
8.1 Indien door omstandigheden, die uitsluitend in de eigen bedrijfsvoering van BOH&R Management zijn gelegen, door BOH&R Management wordt besloten, dat het programma niet zal doorgaan of dat daarin wijzigingen worden aangebracht, verplicht BOH&R Management zich tot onmiddellijke kennisgeving aan de klant.
8.2 Bij niet doorgaan verplicht BOH&R Management zich tot onmiddellijke terugbetaling van de reeds (geheel of gedeeltelijk) betaalde reserveringssom. Geschiedt bedoelde kennisgeving op de 7e dag (inclusief) of daarna vóór de datum van vertrek dan betaalt BOH&R Management bovendien een vergoeding van 10{135a09335430cc833a3bfc0242d1a8ecdc9435e63d3555a1638e6a6d261a0544} van de reserveringssom (met een maximum van € 50,- per groep), echter alleen indien BOH&R Management geen voor de groep gelijkwaardig programma ter vervanging heeft aangeboden.
9. Ontbinding door overmacht
9.1 In geval van overmacht of andere onvoorziene omstandigheden die de uitvoering van de aangegane overeenkomst verhindert, hebben wij het recht af te zien van de gehele of gedeeltelijke nakoming van de aangegane verplichtingen zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: oorlog of oorlogsgevaar, burgeroorlog en oproer, terrorisme natuurrampen, werkstakingen, brand, transportremming en gebrek aan arbeidskrachten bij derden en voorts alle overige oorzaken buiten de schuld van BOH&R Management of in risicosfeer ontstaan.
10. Klachten
Ondanks alle bemoeiingen en zorgen is het toch mogelijk dat de klant een gerechtvaardigde klacht meent te hebben. Deze klacht dient meteen bij de verstrekker van de dienst te worden ingediend, en zo mogelijk op de dag zelf bij BOH&R Management.
Als directe indiening van een klacht niet mogelijk is, of als de klacht niet bevredigend wordt opgelost, moet deze uiterlijk binnen 1 maand erna schriftelijk en gemotiveerd worden ingediend bij BOH&R Management.
11. Algemeen Voorbehoud
11.1 BOH&R Management behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in het arrangement en de bijbehorende accommodatie, indien hiertoe gegronde redenen bestaan.
11.2 BOH&R Management aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor foto’s, folders en ander voorlichtingsmateriaal, voor zover door derden uitgegeven.
12. Afrekening en betaling
12.1 Alle betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Deze betalingstermijn is te beschouwen als een fatale termijn.
13. Aansprakelijkheid
13.1 Door BOH&R Management wordt, tenzij dit aan opzet en/of grove schuld van (de medewerkers van) BOH&R Management is te wijten, geen aansprakelijkheid aanvaard voor schade ten gevolge van dood, letsel, ongevallen, kwetsing, verlies of diefstal veroorzaakt aan de deelnemer(s) tijdens of ten gevolge van een partij of arrangement.
13.2 BOH&R Management aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de door de klant reeds gemaakte kosten als premies voor verzekeringen, indien een arrangement niet door kan gaan.
13.3 Indien en voor zover tijdige betaling achterwege blijft is de klant in gebreke zonder dat enige ingebrekestelling zal zijn vereist.
13.4 Indien de klant in gebreke is, dient hij alle op de inning vallende kosten, gerechtelijke zowel als buitengerechtelijke, te vergoeden.
14. Aansprakelijkheid van de gast en/of klant
14.1 De klant en de gast en degenen die hem vergezellen zijn hoofdelijk aansprakelijk voor alle schade die voor de locatie en/of enige derde is en/of zal ontstaan als direct of indirect gevolg van wanprestatie (toerekenbare tekortkoming) en/of onrechtmatige daad, waaronder overtreding van de huisregels is inbegrepen, begaan door de klant en/of de gast en/of degenen die hem vergezellen, alsmede voor alle schade die is veroorzaakt door enig dier en/of enige stof en/of enige zaak waarvan zij houder zijn of die onder hun toezicht staan.
15. Vertrouwelijkheid
15.1 BOH&R Management is verplicht tot geheimhouding van alle informatie en gegevens van de opdrachtgever jegens derden. BOH&R Management zal in het kader van de opdracht alle mogelijke voorzorgsmaatregelen nemen ter bescherming van de belangen van de opdrachtgever.
16. Geschillen en toepasselijk recht
16.1 Op deze overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. 16.2 Alle geschillen, hoe dan ook ontstaan tussen BOH&R Management en de opdrachtgever zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de absoluut bevoegde Rechter te Leeuwarden.